时间:2021-07-01 10:21:17 帮助过:24人阅读
最近很多用户反映想要打开某个软件的时候,却被系统提示“文件所在的卷已被外部更改,因此打开的文件不再有效。”文件就打不开了,这是怎么一回事呢?怎么才能打开这个程序呢?出现这种情况的原因一般是因为文件被杀毒软件隔离导致的。
具体步骤:
1.、以腾讯电脑管家为例,打开腾讯电脑管家,打开“病毒查杀”选项卡,点击“隔离区”。
2、选中要恢复的文件,点击下方的“恢复”即可。
3、这样文件就被还原了,原来打不开的程序就可以正常打开了,不过在执行此操作前一定要再三确认文件是否安全,否则尽量不要恢复已隔离的文件,以保护系统安全!