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Win8.1自带邮件收到的附件无法识别怎么办?

时间:2021-07-01 10:21:17 帮助过:8人阅读

  自Windows 8系统推出,Windows自带的几款Metro应用便进入用户的视野,其中包括邮件。有用户反映Win8.1自带的邮件收到的附件无法识别,这是什么情况呢?  

 Win8.1自带邮件收到的附件无法识别怎么办?

  该用户的win8.1自带的邮件应用收到的附件经常无法识别(如图),而用其他邮件客户端都没有问题。无法识别的附件类型为txt,docx,xlsx等,但不是此类型的附件全部无法识别,而是带中文标题的附件无法识别,会出现乱码。

  解决方法

  建议禁用电脑上的所有安全软件,同时请查看系统语言设置、区域设置、时间设置是否正常。

  按Win+X,选择控制面板,右上角查看方式(类别),时钟、区域和区域:

  日期和时间:查看时间是否正确显示。

  语言:设置中文简体并移动上方,输入法设置为系统自带的输入法。

  区域:格式、位置、管理设置为中文、中国。

  如果系统中添加了英语输入法并设置为默认,那么尝试换回中文默认,看是否能解决问题。

  不管怎样,Windows 8.1系统自带邮件出现无法识别中文标题的txt,docx,xlsx等类型的附件这一问题都是使用体验上的一个污点。希望随着Win10系统的推出,微软能改善自带应用的使用体验。

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