时间:2021-07-01 10:21:17 帮助过:31人阅读
@多客服
@获取在线客服接待信息
@return kf_account 客服账号@微信别名
@return status 客服在线状态 1:pc在线,2:手机在线 若pc和手机同时在线则为 1+2=3
@return kf_id 客服工号
@return auto_accept 客服设置的最大自动接入数
@return accepted_case 客服当前正在接待的会话数
*/
function get_online_kf_list($i=0){
$url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=". $this->access_token;
$res = $this->https_request($url);
$data = json_decode($res, true);
//返回{ "errcode": -1, "errmsg": "system error" } 系统繁忙,求指点。
log_message('error', var_export($data, true), 'weixin-duokefu');
if(isset($data['errcode'])&&$data['errcode']=='40001'){
$i++;
$this->getAccessToken();
return $i<3?$this->get_online_kf_list($i):$data;
}
return $data;
}
/**
@多客服
@获取在线客服接待信息
@return kf_account 客服账号@微信别名
@return status 客服在线状态 1:pc在线,2:手机在线 若pc和手机同时在线则为 1+2=3
@return kf_id 客服工号
@return auto_accept 客服设置的最大自动接入数
@return accepted_case 客服当前正在接待的会话数
*/
function get_online_kf_list($i=0){
$url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=". $this->access_token;
$res = $this->https_request($url);
$data = json_decode($res, true);
//返回{ "errcode": -1, "errmsg": "system error" } 系统繁忙,求指点。
log_message('error', var_export($data, true), 'weixin-duokefu');
if(isset($data['errcode'])&&$data['errcode']=='40001'){
$i++;
$this->getAccessToken();
return $i<3?$this->get_online_kf_list($i):$data;
}
return $data;
}