javascript-请问怎样将实现微信的客服功能

微信的公共平台我已经加入了客服功能，我也添加自己为客服，并且打开了https://mpkf.weixin.qq.com/，但是我在我的公共号发消息的时候，在刚才的网址上却看不到任何在公共平台的消息

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微信的公共平台我已经加入了客服功能，我也添加自己为客服，并且打开了https://mpkf.weixin.qq.com/，但是我在我的公共号发消息的时候，在刚才的网址上却看不到任何在公共平台的消息